La seconda mossa vincente è: saper porre e porsi le giuste domande.
Quante volte i fraintendimenti sono la causa di litigi per una parola capita o detta male?
Basta fare le giuste domande ed essere sicuri di avere capito bene nel riproporre ciò che abbiamo sentito con le nostre parole, questa è la mossa vincente che oggi la professoressa Daniela Fisichella ha condiviso con noi.
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